1商品ページの動画は、どんな疑問に答えるのか
ECモールのお客様は、製品を手に取って確かめられません。「設置は難しくないか」「アプリとどうつなぐのか」「この部品はどこに付けるのか」。商品ページで答えが見つからなければ、購入をやめるか、購入後の問い合わせ、低評価のレビュー、返品につながります。
セットアップを60〜90秒で見せる動画なら、購入前にこうした疑問に答えられます。購入後も、サポート窓口から動画のリンクを送ったり、箱のQRコードから同じガイドを開いてもらったりできます。
2Amazonの商品動画:ガイドラインのポイント
Amazon.co.jpのセラーフォーラムに掲載されたAmazonからのお知らせによると、Amazon出品サービスに3か月以上出品している出品者は、ブランド登録の有無にかかわらず商品ページに動画を追加できます。米国のAmazon出品者向けサイトでは、大口出品(Professional)アカウント、3か月以上の販売実績、出品中の商品が条件として案内されています。
米国のサイトでは、アップロード時に選べる動画の種類として、商品概要、開封、使い方、セットアップ、トラブルシューティング、ブランドストーリーが挙げられています。成果の出ている動画の多くは30〜90秒で、最初の5〜10秒で最も重要な特長を見せているとのことです。ファイルは.movまたは.mp4で、最大1080p、5GBまで。A+コンテンツの商品説明に動画を入れるには、プレミアムA+が必要です。
条件はマーケットプレイスによって異なる場合があり、変更されることもあります。アップロード前にセラーセントラルで最新の条件をご確認ください。これは一般的な情報であり、法的助言ではありません。
3制作で大切にしていること
- 最初の5〜10秒:最も重要な特長、またはよく聞かれるセットアップの手順。
- 音を消しても伝わる:各手順に短い画面テキストと字幕を入れます。
- 実物どおりの形と色:製品写真や3Dデータからデザインし、開封したときの見た目と一致させます。
- 1本に1つのメッセージ:1製品・1つのセットアップの流れ。色、サイズ、型番の違いは明示します。
- 価格、セール、星評価、レビューは入れません:すぐに古くなるうえ、モールの動画ルールに合わない可能性もあるためです。
4日本から海外へ、海外から日本へ
海外のAmazonで販売する日本のブランドには、英語、ドイツ語、フランス語などの版を。海外ブランドを日本で販売する輸入代理店には、日本語版を。字幕だけでなく、画面上の文字とナレーションも翻訳し、用語は各言語版の取扱説明書に合わせます。
楽天市場など他のモール向けにも、各モールの最新の規定を確認したうえで書き出します。既存の動画を翻訳する場合は製品動画の多言語化を、動画がまだない場合は取扱説明動画の制作をご覧ください。
5制作の流れ
- 商品リンクと説明書を送る Amazonの商品リンク、取扱説明書、製品写真や3Dデータ、販売先と言語をお知らせください。
- 台本を確認 最も重要な特長を最初の5〜10秒に置いた台本を作成し、ご承認いただきます。
- 初稿を確認 台本のご承認から約5営業日で初稿をお届けします。修正は2回まで含まれます。
- 販売先ごとに書き出し 販売先と言語ごとに、横型・縦型の動画と字幕ファイルをお渡しします。アップロードは御社のセラーセントラルから行っていただきます。
6料金
各パッケージに、横型・縦型の両方、字幕と字幕ファイル、修正2回が含まれます。創業期のお客様は、率直なフィードバックと制作事例としての掲載許可を条件に、初回プロジェクトが40%オフです。広告代理店やAmazonコンサルタントの方はパートナープログラムもご覧ください。
- クイックスタート:490米ドル。60〜90秒のセットアップ動画、3言語込み、追加1言語ごとに+49米ドル。
- 完全ガイド:1,490米ドル。チャプター付き4〜10分、3言語込み、追加1言語ごとに+99米ドル。
- ショート動画パック:290米ドル。ガイドから縦型動画6本。
よくある質問
Amazonに動画を載せるには、ブランド登録が必要ですか?
Amazonのお知らせによると、3か月以上出品している出品者であれば、ブランド登録の有無にかかわらず商品ページに動画を追加できます。A+コンテンツ内の動画にはプレミアムA+が必要です。条件はマーケットプレイスによって異なる場合があります。
商品動画の長さはどのくらいがよいですか?
Amazonによると、成果の出ている動画の多くは30〜90秒です。商品ページにはこの長さを、セットアップやトラブル対処にはチャプター付きの完全ガイドをおすすめします。
同じ動画をAmazonと楽天市場の両方で使えますか?
はい。動画を世界中で使用できる完全な権利をお渡しし、モールごとに適した形式で書き出します。
実写ですか、アニメーションですか?
アニメーションです。製品写真や3Dデータからシーンをデザインし、素材映像やAIアバターは使いません。
無料サンプルには何を送ればよいですか?
Amazonの商品リンクだけで大丈夫です。リンクを送ると、御社製品で20秒のサンプルを無料でお作りします。
出典
更新日: 2026-10-12
