1Mercado Livre Clips: o que as regras pedem
O Mercado Livre publica os requisitos dos clips na Central de Vendedores. Os principais:
- Vídeo vertical (9:16), nem quadrado nem horizontal, com duração de 10 segundos a 1 minuto, no máximo.
- Com voz ou música de fundo.
- Mostrando um produto vinculado ao anúncio; se for um kit, é preciso mencioná-lo e mostrar todos os itens incluídos.
- Respeitando as zonas seguras: nada de textos sobre o produto ou sobre os botões “Compartilhar” e “Adicionar a favoritos”.
- Cada vídeo é enviado uma vez só e não pode ser usado em outros anúncios.
2O que não pode aparecer no clip
A lista do Mercado Livre é direta. Não podem aparecer:
- Dados de contato, como telefones, endereços ou redes sociais, nem marcas d'água com informações pessoais.
- Preços, ofertas, condições de venda, cupons ou promoções por tempo limitado.
- Concursos ou sorteios, comparações infundadas com concorrentes e menores de idade.
- Vídeos, imagens ou músicas de terceiros, imagens estáticas e imagens da página de produto ou de seções do Mercado Livre.
3Quem pode publicar clips
Os clips estão disponíveis para anúncios ativos e com estoque, de produtos novos, usados ou com caixa aberta, em qualquer categoria exceto adultos, medicamentos e serviços. Também é preciso ter cor de reputação.
Em até 2 dias úteis você fica sabendo se o vídeo foi aprovado. Os clips aparecem em lugares como a página inicial, as suas publicações, o Mercado Play e a seção Clips. Segundo o próprio Mercado Livre, criar clips aumenta as vendas em 2 vezes, em média.
4Amazon.com.br: vídeos na página do produto
Na Amazon, quem vende há três meses ou mais pode adicionar vídeos às páginas dos produtos, com ou sem registro de marca. A própria Amazon cita demonstrações de produtos, guias de instalação e vídeos de configuração, e afirma que o vídeo pode ajudar a impulsionar as vendas, melhorar a conversão e reduzir devoluções.
Para a Amazon entregamos a versão horizontal 16:9 com legendas, que também serve para o seu site e o YouTube. Se a sua conta tiver acesso ao conteúdo A+ ou à loja da marca, os mesmos arquivos podem ser usados lá.
5Uma produção, todos os cortes
Nossos vídeos não mostram preços, cupons, contatos nem comparações com concorrentes. Não usamos vídeos nem imagens de terceiros: a animação é desenhada a partir das fotos ou dos arquivos 3D do seu produto, cada passo é animado (nada de imagens estáticas) e a narração no seu idioma cumpre a exigência de áudio. A aprovação final é sempre do marketplace; nós seguimos os requisitos que ele publica.
- Clips verticais de 10 a 60 segundos para o Mercado Livre, com narração e legendas dentro das zonas seguras.
- Versão horizontal 16:9 para a página do produto na Amazon.com.br e para o seu site.
- Versões em espanhol para o Mercado Libre de outros países, e em inglês ou outros idiomas se você exporta. Veja tradução e dublagem de vídeo.
- O Pacote de clipes traz 6 clipes verticais diferentes, tirados do seu guia: útil porque o Mercado Livre não aceita reenviar o mesmo vídeo.
6Preços
Preços em dólares americanos; se precisar de outra moeda, é só pedir. Clientes fundadores ganham 40% de desconto no primeiro projeto em troca de um feedback sincero e da permissão para mostrar o trabalho no nosso portfólio.
- Pacote de clipes: 6 clipes verticais por US$ 290.
- Guia rápido de 60 a 90 segundos, com cortes horizontal e vertical: US$ 490 com 3 idiomas incluídos e +US$ 49 por idioma extra.
- Guia completo de 4 a 10 minutos com capítulos, para o seu site ou um manual em vídeo com QR: US$ 1.490 com 3 idiomas incluídos e +US$ 99 por idioma extra.
Perguntas
Qual é o formato de vídeo para os clips do Mercado Livre?
Vertical 9:16, de 10 segundos a 1 minuto, com voz ou música de fundo, mostrando o produto vinculado ao anúncio. Cada vídeo só pode ser enviado uma vez.
Posso usar o mesmo vídeo no Mercado Livre e na Amazon?
A mesma animação, sim, em cortes diferentes: vertical curto para os clips e horizontal para a Amazon. No Mercado Livre, como o mesmo vídeo não pode ir para outros anúncios, cada anúncio precisa do seu próprio clip.
Preciso de marca registrada para colocar vídeo na Amazon?
Não. Segundo a Amazon, vendedores com ou sem registro de marca podem adicionar vídeos, desde que vendam na Amazon há três meses ou mais.
Os preços são em reais?
Os preços são em dólares americanos. Se precisar de outra moeda, é só pedir.
Como sei se funciona para o meu produto?
Peça a amostra grátis: animamos 20 segundos de um passo real do seu produto, sem compromisso e sem pagamento.
Fontes
Atualizado: 2026-10-12
