Amazon Produktvideo, das Kunden durch die Einrichtung führt

1Was Amazon zu Produktvideos sagt

Bevor Sie produzieren lassen, lohnt der Blick in Amazons eigene Seiten für Verkäufer:

• Videos hinzufügen können Verkäufer, die seit drei Monaten oder länger bei Amazon verkaufen, mit oder ohne Markenregistrierung.
• Amazon nennt ausdrücklich Produktdemonstrationen, Installationsanleitungen und Einrichtungsvideos.
• Videos können auf der Produktdetailseite, im Videobereich weiter unten, in den Suchergebnissen und entlang des gesamten Einkaufs erscheinen.
• Hochgeladen wird in Seller Central unter „Katalog“ auf der Seite „Videos hochladen und verwalten“, mit Titel, ASINs und Videotyp.

2Warum ein Einrichtungsvideo mehr bringt als noch ein Werbeclip

Laut Amazon verzeichneten Detailseiten nach dem Hochladen eines Videos im Schnitt 21,8 % mehr Umsatz als Seiten ohne Video (Amazon-Studie, Januar bis Juni 2024, Daten aus 17 Ländern außerhalb der USA). Amazon schreibt außerdem, dass informative Videos Retouren reduzieren können.

Die meisten Produktvideos zeigen, warum man kaufen sollte. Nur wenige zeigen, wie das Produkt funktioniert – und genau das fragen unentschlossene Käufer: Ist der Aufbau schwierig? Wie verbinde ich die App? Wie lange dauert die erste Inbetriebnahme?

Schlechte Bewertungen drehen sich oft um dieselben zwei, drei Schritte. Zeigt das Video diese Schritte klar, wissen Käufer, was sie erwartet, und Bestandskunden finden die Antwort, ohne Ihnen zu schreiben.

3Was Sie bekommen

Verkaufen Sie auf mehreren europäischen Marktplätzen, reicht eine Produktion für alle: 3 Sprachen sind inklusive, jede weitere kostet beim Schnellstart 49 US$. Mehr dazu unter Video übersetzen lassen.

• Querformat 16:9 für die Detailseite und Hochformat für Clips und Social Media.
• Eingebrannte Untertitel plus separate Untertiteldateien, denn viele Käufer schauen ohne Ton.
• Bildschirmtexte und Stimme in der Sprache jedes Marktplatzes: Deutsch für Amazon.de, Französisch für Amazon.fr, Italienisch für Amazon.it, Spanisch für Amazon.es und mehr.
• Dateien, die Sie auch im A+ Content oder im Brand Store einsetzen können, sofern Ihr Konto diese Funktionen hat.

4Unsere Regeln für jedes Amazon-Video

Ein sachliches Video bleibt lange gültig und hängt an keiner Aktion. Deshalb gilt in allen unseren Amazon-Videos:

• Keine Sterne, keine Bewertungszitate.
• Keine Preise, Rabatte oder befristeten Angebote.
• Keine Vergleiche mit Wettbewerbern und keine Versprechen, die Ihre Anleitung nicht deckt.
• Nur Schritte und Sicherheitshinweise aus Ihrer offiziellen Anleitung.

5EU-Marktplätze: Das Video ersetzt keine Sicherheitsinformationen

Seit dem 13. Dezember 2024 gilt die Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR). Nach Artikel 19 muss ein Online-Angebot unter anderem Warnhinweise und Sicherheitsinformationen eindeutig und gut sichtbar enthalten, in einer Sprache, die für Verbraucher im jeweiligen Land leicht verständlich ist.

Ein Video hilft, diese Hinweise zu verstehen, ersetzt aber nicht die Angaben im Angebot. Mehr dazu in unserem Leitfaden zur digitalen Betriebsanleitung. Dies ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung.

6Preise

Gründungskunden erhalten 40 % Rabatt auf ihr erstes Projekt, im Gegenzug für ehrliches Feedback und die Erlaubnis, die Arbeit in unserem Portfolio zu zeigen. Erster Entwurf in etwa 5 Werktagen nach Skriptfreigabe.

• Schnellstart mit 60–90 Sekunden, ideal für die Detailseite: 490 US$ mit 3 Sprachen, +49 US$ je weitere Sprache.
• Clip-Paket mit 6 Hochformat-Clips für Social Media und Produktseiten: 290 US$.
• Komplette Anleitung mit 4–10 Minuten und Kapiteln, für Ihre Website oder eine QR-Videoanleitung: 1.490 US$ mit 3 Sprachen, +99 US$ je weitere Sprache.

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