Vidéo tutoriel produit : votre notice, animée et dans chaque langue

1Vidéo tutoriel ou vidéo explicative ?

Une vidéo explicative en motion design raconte pourquoi acheter. Une vidéo tutoriel produit montre comment utiliser ce qui a été acheté : déballer, monter, appairer l'application, nettoyer, résoudre les pannes courantes. C'est ce que cherchent vos clients lorsqu'ils tapent « vidéo d'installation », « vidéo de mise en service » ou « vidéo de prise en main » suivi du nom d'un produit.

Nos tutoriels sont des animations 2D et 3D conçues sur mesure, pas des vidéos filmées au téléphone : chapitres numérotés, le bon bouton qui s'allume au bon moment, des étiquettes qui désignent chaque pièce et des sous-titres qui font ressortir le mot clé de chaque étape. Aucune image d'archive, aucun avatar IA.

2Pourquoi l'animation plutôt qu'un tournage ?

Un tournage demande un studio, des mains à l'image et un produit de série prêt à filmer. Une animation se construit à partir de la notice, de photos ou de fichiers 3D, y compris quand les premiers exemplaires sont encore en production.

Elle garde aussi la même structure dans toutes les langues : mêmes scènes, mêmes mises en valeur, seuls les textes et la voix changent. Si une pièce évolue, nous modifions la scène concernée au lieu de tout retourner.

3Ce que coûte une installation confuse

Un client qui n'arrive pas à faire fonctionner un produit contacte le support, laisse un mauvais avis ou le renvoie. Les chiffres du e-commerce :

• Les marques d'électronique reçoivent en moyenne environ 46 tickets de support pour 100 commandes (Gorgias Ecom Lab, via Macha).
• Un contact traité par un conseiller coûte en moyenne 13,50 $ US, contre 1,84 $ US quand le client trouve seul la réponse (Ringly, 2026).
• Selon la NRF et Happy Returns, environ 19,3 % des ventes en ligne aux États-Unis devaient être retournées en 2025, toutes catégories confondues.

4Comment nous travaillons

Un processus court, avec votre validation avant chaque étape importante :

1. Vous envoyez la notice La notice officielle, des photos ou fichiers 3D du produit, votre logo et les langues souhaitées.
2. Vous validez le script Nous écrivons un script court, étape par étape, à partir de la notice. Vous vérifiez chaque étape et chaque consigne de sécurité avant toute animation.
3. Animation et voix Nous concevons les scènes et ajoutons une voix naturelle dans chaque langue, avec des voix ElevenLabs ou un comédien voix si vous le préférez. Le premier jet arrive en général 5 jours ouvrés environ après la validation du script.
4. Diffusion partout Vous recevez la vidéo en format horizontal et vertical, avec sous-titres et fichiers de sous-titres, prête pour votre site, vos fiches produit, YouTube ou un manuel vidéo QR.

5Formats et tarifs

Des prix fixes en dollars américains, avec 2 séries de modifications incluses :

• Démarrage rapide de 60 à 90 secondes : 490 $ US, 3 langues incluses, +49 $ US par langue supplémentaire.
• Guide complet de 4 à 10 minutes en chapitres (installation, usage quotidien, nettoyage, dépannage) : 1 490 $ US, 3 langues incluses, +99 $ US par langue supplémentaire.
• Pack de clips : 6 clips verticaux pour TikTok, Reels, Shorts et fiches produit, 290 $ US.
• Manuel vidéo QR : 19 $ US par mois ou 190 $ US par an et par produit, offert la première année avec tout guide.

6Les produits qui en profitent le plus

Tout produit qui comporte une étape non évidente. L'effet est le plus net pour :

• Le petit électroménager : friteuses sans huile, machines à café, robots cuiseurs.
• La maison connectée : caméras, serrures, thermostats, interphones vidéo et tout ce qui s'appaire à une application.
• Les produits à monter soi-même : meubles en kit, vélos d'appartement, stores et pergolas.
• Le confort et l'eau : climatiseurs mobiles, purificateurs d'air, systèmes de filtration.

7La précision avant les effets

Nous utilisons uniquement vos instructions officielles. Pas de raccourcis inventés : si la notice demande de débrancher l'appareil avant le nettoyage, la vidéo le dit et le montre. Les consignes de sécurité sont conservées et vous validez le script avant l'animation.

Vous recevez tous les droits d'utilisation dans le monde entier : site, fiches produit, support et réseaux. Si vous vendez dans plusieurs pays, le même guide s'adapte à chaque marché grâce à la traduction et au doublage vidéo ; si vous vendez sur Amazon, voyez comment l'utiliser sur votre fiche avec la vidéo produit Amazon.

SetupMotion est un studio récent. Les clients fondateurs bénéficient donc de 40 % de réduction sur leur premier projet, en échange d'un retour honnête et de l'autorisation de montrer le travail dans notre portfolio. Projets ponctuels : 50 % au démarrage, 50 % à la livraison.

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